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TestMySpeaking · ZEMOBILE LLC

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 17 septembre 2026 · Version contractuelle 2026-09-17-fr-v1

La présente Politique explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre de TestMySpeaking.

Le responsable du traitement est :

ZEMOBILE LLC
2810 N. Church St. #4447
Wilmington, DE 19802
United States
EIN : 30-1306023

Email :

support@testmyspeaking.com

Cette Politique concerne notamment les personnes qui :

  • visitent TestMySpeaking ;
  • réalisent une évaluation ;
  • utilisent un compte ou un tableau de bord ;
  • souscrivent au service ;
  • contactent l'assistance ;
  • demandent une résiliation ;
  • exercent leurs droits relatifs aux données personnelles.

TestMySpeaking est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Selon l'utilisation du service, TestMySpeaking peut traiter les catégories suivantes.

Données de compte et de contact

  • adresse email ;
  • identifiants internes de compte ;
  • données nécessaires à la gestion de la session ;
  • pseudonyme ou nickname ;
  • préférences du compte.

Données de profil

Lorsque l'utilisateur choisit de la fournir :

  • photographie de profil.

Données liées à l'évaluation

  • réponses fournies par l'utilisateur ;
  • enregistrements vocaux ;
  • transcriptions lorsque celles-ci sont nécessaires ;
  • informations techniques relatives à l'enregistrement ;
  • résultats de l'évaluation ;
  • scores et métriques ;
  • estimation indicative du niveau ;
  • informations liées à la prononciation, la fluidité, la grammaire et le vocabulaire ;
  • points forts ;
  • axes d'amélioration ;
  • recommandations.

Données de progression et de pratique

Selon les fonctionnalités utilisées :

  • historique d'évaluations ;
  • évolution des résultats ;
  • recommandations de pratique ;
  • exercices ou activités proposés ;
  • plan personnalisé de pratique.

Données d'abonnement et de paiement

  • état de l'abonnement ;
  • dates d'activation et de renouvellement ;
  • informations relatives à la résiliation ;
  • montant et devise de la souscription ;
  • identifiants de paiement, de client ou d'abonnement nécessaires à la gestion du service.

Les données complètes de carte bancaire peuvent être collectées directement par Stripe sans être stockées directement par TestMySpeaking.

Données techniques et de sécurité

  • adresse IP ;
  • navigateur ;
  • appareil ;
  • système d'exploitation ;
  • journaux techniques strictement nécessaires ;
  • événements liés à la sécurité, aux erreurs ou à la prévention de la fraude.

Communications

Lorsque l'utilisateur contacte TestMySpeaking, nous pouvons traiter :

  • son email ;
  • le contenu de ses messages ;
  • ses demandes d'assistance ;
  • ses demandes de résiliation ;
  • les informations nécessaires au suivi de son dossier.

Sous réserve du consentement requis, nous pouvons traiter l'adresse IP, la localisation approximative, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, les URL visitées et de provenance, les identifiants en ligne, les identifiants liés aux campagnes, les choix de consentement et les événements d'interaction.

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'utilisation et les performances de TestMySpeaking et Google Ads pour l'attribution et la mesure des conversions ainsi que, avec le consentement requis, le remarketing, la création d'audiences et la publicité personnalisée.

Google peut recevoir certaines données techniques et d'interaction en qualité de fournisseur de ces services. Les éventuels transferts internationaux sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.

Nous ne transmettons pas à Google Analytics ou Google Ads les enregistrements vocaux, les transcriptions complètes, le contenu complet des réponses orales, les résultats détaillés des évaluations ni des informations pédagogiques sensibles ou inutiles.

Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment depuis les Paramètres des cookies.

Les données peuvent être utilisées afin de :

  • fournir l'évaluation demandée ;
  • analyser les réponses vocales ;
  • générer les résultats et le rapport ;
  • gérer le compte et le tableau de bord ;
  • conserver l'historique lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
  • personnaliser les recommandations et activités de pratique ;
  • gérer la souscription et l'accès au service ;
  • traiter la résiliation ;
  • fournir l'assistance ;
  • protéger les comptes et l'infrastructure ;
  • prévenir la fraude et les abus ;
  • diagnostiquer les incidents techniques ;
  • respecter les obligations légales ;
  • constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Selon la finalité concernée, TestMySpeaking peut traiter les données sur les bases juridiques suivantes.

Exécution du contrat

Lorsque le traitement est nécessaire pour :

  • réaliser l'évaluation ;
  • fournir les résultats ;
  • gérer le compte ;
  • fournir les fonctions souscrites ;
  • gérer l'abonnement et la résiliation ;
  • répondre à une demande directement liée au service.

Obligation légale

Lorsque certaines informations doivent être traitées ou conservées afin de respecter une obligation légale, notamment en matière contractuelle, comptable, fiscale ou de protection des consommateurs.

Intérêt légitime

Lorsque cela est approprié et après prise en compte des droits de la personne, notamment pour :

  • la sécurité ;
  • la prévention de la fraude ;
  • la prévention des abus ;
  • certains diagnostics techniques ;
  • la défense contre des réclamations.

Consentement

Lorsque le consentement est requis, notamment pour certaines technologies de mesure, de publicité ou autres finalités optionnelles.

Le consentement peut être retiré dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les enregistrements vocaux sont nécessaires pour réaliser l'évaluation demandée.

Ils sont utilisés afin d'analyser l'anglais oral et de produire les résultats correspondants.

Ils ne sont pas traités dans le but d'identifier ou d'authentifier biométriquement l'utilisateur.

Ils sont conservés uniquement pendant la durée minimale nécessaire aux finalités applicables, puis supprimés selon la politique de conservation et les conditions de sécurité en vigueur.

Pendant le MVP, TestMySpeaking ne réutilise pas les enregistrements vocaux pour entraîner ses propres modèles.

Certaines opérations peuvent faire appel à des systèmes automatisés pour :

  • analyser les réponses ;
  • calculer ou interpréter certaines métriques ;
  • produire des explications ;
  • générer des recommandations adaptées aux résultats.

Ces traitements font partie de l'outil d'évaluation.

Ils ne sont pas utilisés par TestMySpeaking pour prendre exclusivement des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou des effets comparables concernant l'emploi, le crédit, l'admission officielle dans un établissement ou d'autres droits essentiels.

TestMySpeaking utilise des prestataires spécialisés nécessaires au fonctionnement du service.

Selon les fonctions concernées, les prestataires suivants peuvent notamment intervenir :

Speechace
Utilisé pour certaines fonctions spécialisées d'analyse de la parole nécessaires à l'évaluation.

OpenAI
Utilisé pour certaines fonctions de traitement ou d'interprétation d'informations textuelles ou de résultats dérivés nécessaires à la production des explications et recommandations.

Supabase
Utilisé pour certaines fonctions d'infrastructure, de base de données, d'authentification ou de stockage nécessaires au service.

Stripe
Utilisé pour traiter les paiements et gérer les éléments nécessaires aux abonnements.

Vercel
Utilisé pour l'hébergement et l'exécution de l'application.

Les prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à la fonction qu'ils fournissent.

Le recours à un prestataire n'autorise pas une utilisation des données pour une finalité incompatible avec celle décrite dans la présente Politique.

ZEMOBILE LLC est établie aux États-Unis et certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, les transferts internationaux sont encadrés au moyen d'un mécanisme légal approprié, tel que :

  • une décision d'adéquation ;
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • ou un autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Les garanties utilisées dépendent du prestataire et du flux de données concerné.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant la durée requise par une obligation légale.

Audio

Les enregistrements sont conservés pendant la période minimale nécessaire pour réaliser l'évaluation et gérer, le cas échéant, une difficulté technique directement liée à celle-ci.

Ils sont ensuite supprimés conformément au processus de conservation applicable.

Résultats, rapports et historique

Ils peuvent être conservés aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de compte, d'historique et de suivi auxquelles l'utilisateur a accès.

Compte

Les données de compte sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte et aux obligations légales applicables.

Abonnement et paiements

Certains éléments contractuels et financiers peuvent être conservés pendant les délais nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales, antifraude ou à la gestion de réclamations.

Support et sécurité

Les communications et journaux nécessaires peuvent être conservés pendant la durée raisonnablement nécessaire à la résolution d'un dossier, à la sécurité ou à la défense de droits.

Lorsqu'une donnée doit être supprimée, TestMySpeaking met en œuvre le processus applicable sur ses systèmes actifs.

Certaines informations peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes jusqu'à leur cycle normal de suppression ou être conservées lorsqu'une obligation légale le justifie.

La résiliation d'un abonnement et la suppression d'un compte ou de données personnelles constituent des opérations différentes.

TestMySpeaking met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre notamment :

  • l'accès non autorisé ;
  • l'altération ;
  • la perte ;
  • la divulgation ;
  • la destruction non autorisée.

Aucun système informatique ne peut garantir un risque nul.

Dans les conditions prévues par le RGPD, la personne concernée peut notamment disposer des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;
  • droit de retirer son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Les demandes peuvent être adressées à :

support@testmyspeaking.com

TestMySpeaking peut demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité de la personne et protéger les données contre un accès frauduleux.

La personne concernée peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Lorsque l'utilisateur ajoute une photographie de profil, celle-ci est utilisée pour les fonctions liées au compte.

Elle n'est pas utilisée à des fins de reconnaissance biométrique.

Les communications relatives à l'assistance et à la résiliation peuvent être conservées afin de :

  • traiter la demande ;
  • maintenir la traçabilité de l'opération ;
  • résoudre un litige ;
  • démontrer la date d'une instruction de résiliation.

Lorsque TestMySpeaking publie un témoignage, celui-ci correspond à une expérience réelle dont l'utilisation a été autorisée.

Afin de protéger la vie privée de la personne :

  • son pays peut être omis ;
  • un pseudonyme peut être utilisé ;
  • un portrait de représentation peut remplacer sa photographie réelle.

L'utilisation d'un portrait de représentation ne modifie pas le contenu de l'expérience attribuée à la personne.

TestMySpeaking est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Le service n'est pas destiné à la création volontaire de comptes ou à la souscription par des mineurs.

L'utilisation de cookies, de stockage local et d'autres technologies similaires est décrite dans la Politique relative aux cookies.

Cette Politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions :

  • légales ;
  • réglementaires ;
  • techniques ;
  • de sécurité ;
  • du fonctionnement du service.

Lorsque la loi l'exige, les modifications importantes sont portées à la connaissance des utilisateurs.

Pour toute question ou demande relative aux données personnelles :

support@testmyspeaking.com