POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Controlador

ZEMOBILE LLC
2810 N. Church St. #4447
Wilmington, DE 19802
Estados Unidos
support@testmyspeaking.com

2. Dados tratados

Podemos tratar:

• email, conta e sessão;
• nickname, preferências e foto de perfil;
• gravações de voz e transcrições;
• resultados, pontuações, relatórios e progresso;
• dados de assinatura;
• identificadores de pagamentos;
• endereço IP, dispositivo e logs;
• comunicações de suporte.

Análise, publicidade e identificadores online

Com o consentimento quando adotado como base legal, podemos tratar endereço IP, localização aproximada, dados de navegador e dispositivo, páginas e URLs acessadas, origem da visita, identificadores online, escolhas de consentimento, identificadores relacionados a campanhas e eventos de interação com a TestMySpeaking.

Essas informações são utilizadas para análise e medição por meio do Google Analytics 4, acompanhamento do funil, atribuição e medição de conversões do Google Ads e, quando autorizado, remarketing, criação de públicos e publicidade personalizada.

Google poderá receber determinados dados técnicos e de interação como fornecedor desses serviços. Caso haja transferência internacional de dados, serão aplicadas as salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação aplicável.

Não enviamos ao Google Analytics ou Google Ads gravações de voz, transcrições completas, conteúdo completo das respostas faladas, resultados detalhados das avaliações ou informações pedagógicas sensíveis ou desnecessárias.

O consentimento poderá ser revogado ou alterado a qualquer momento por meio das configurações de cookies.

3. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para prestar a avaliação, gerar resultados, administrar conta e assinatura, personalizar a prática, fornecer suporte, proteger a segurança, prevenir fraude, cumprir obrigações e exercer direitos.

4. Bases legais

O tratamento será realizado conforme as bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD — adequadas a cada finalidade, incluindo, quando aplicável:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, observados os direitos do titular;
• consentimento, quando necessário.

5. Áudio

O áudio é utilizado para analisar o inglês falado.

É conservado somente durante o tempo mínimo necessário e eliminado automaticamente conforme a política de retenção e segurança.

No MVP não é reutilizado para treinar modelos próprios.

O processamento da voz não tem como finalidade identificar biometricamente o usuário.

6. Fornecedores

Conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas, podem participar:

• Supabase;
• Speechace;
• OpenAI;
• Stripe;
• Vercel.

Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários à sua função.

7. Transferências internacionais

ZEMOBILE LLC e alguns fornecedores estão localizados fora do Brasil.

Transferências internacionais serão realizadas por mecanismo permitido pela LGPD e pela regulamentação da ANPD aplicável, conforme a operação concreta.

8. Conservação

Os dados são mantidos apenas enquanto necessários para suas finalidades ou para obrigações legais válidas.

O áudio está sujeito a retenção mínima e exclusão automática.

Registros financeiros, contratuais, de segurança ou de disputas podem ser conservados por período superior quando houver fundamento legal.

9. Direitos do titular

O titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, conforme aplicáveis, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção e outros direitos legalmente reconhecidos.

Solicitações:

support@testmyspeaking.com

Podemos verificar a identidade do solicitante.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas aos riscos do tratamento.

11. Maiores de idade e depoimentos

O serviço é restrito a maiores de 18 anos.

Depoimentos publicados correspondem a experiências reais autorizadas e podem utilizar nickname ou retrato representativo por motivos de privacidade.

12. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada por alterações legais, técnicas ou operacionais.