TERMINI E CONDIZIONI

1. Servizio

TestMySpeaking offre strumenti digitali per la valutazione orientativa e la pratica dell'inglese parlato.

Può fornire livello indicativo A1–C2, pronuncia, fluidità, grammatica, vocabolario, punti di forza, aree di miglioramento, raccomandazioni, report, monitoraggio dei progressi e pratica personalizzata.

2. Nessuna certificazione ufficiale

TestMySpeaking non è un ente certificatore.

Livelli, punteggi, report e raccomandazioni non costituiscono certificazioni ufficiali e non sostituiscono qualifiche linguistiche richieste da terzi.

3. Limiti della valutazione

I risultati possono essere influenzati da microfono, rumore, dispositivo, connessione, durata delle risposte, accento, chiarezza e quantità di evidenza disponibile.

4. Account

L'utente può accedere, secondo le funzionalità disponibili, a valutazioni, risultati, progressi, pratica, profilo, assistenza e abbonamento.

5. Prezzo e contratto

Prima della conferma dell'acquisto sono indicati chiaramente:

• pagamento iniziale: 1,95 EUR;
• accesso per 7 giorni;
• prezzo ricorrente: 49,95 EUR per mese;
• primo rinnovo previsto: la data mostrata prima della conferma;
• rinnovo automatico;
• modalità di disdetta online.

Gli importi e la valuta contrattuali sono quelli visualizzati prima della conferma dell'ordine.

6. Rinnovo automatico

Se l'utente non annulla prima della fine del periodo iniziale, l'abbonamento si rinnova automaticamente alle condizioni mostrate durante l'acquisto.

7. Disdetta

L'utente può richiedere la disdetta online in qualsiasi momento.

La richiesta viene registrata immediatamente, programma la cessazione dell'abbonamento alla fine del periodo in corso, mantiene l'accesso fino a tale data e impedisce il rinnovo successivo.

Se effettuata durante i 7 giorni iniziali prima del primo rinnovo, la prima mensilità non viene avviata.

La disdetta non determina automaticamente il rimborso di un periodo già iniziato o pagato.

8. Diritto di recesso

Quando si applica la normativa italiana e dell'Unione europea sui contratti a distanza, il consumatore dispone, in linea generale, di 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi per esercitare il diritto di recesso, salve le eccezioni previste dalla legge.

Il periodo iniziale di 7 giorni non sostituisce il termine legale.

Se il consumatore chiede che il servizio inizi prima della scadenza del periodo di recesso, TestMySpeaking acquisisce la relativa richiesta espressa.

Il semplice inizio dell'utilizzo non comporta una rinuncia automatica e generale al diritto di recesso.

Quando previsto dalla legge, il consumatore che recede dopo aver richiesto l'inizio del servizio può essere tenuto al pagamento proporzionale della parte già eseguita.

9. Esercizio del recesso

Il consumatore può comunicare in modo inequivocabile la propria decisione a:

support@testmyspeaking.com

Può inoltre utilizzare il seguente modello:

Alla cortese attenzione di ZEMOBILE LLC — TestMySpeaking:

Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al servizio TestMySpeaking.

Email utilizzata per l'acquisto:

Data del contratto:

Nome, se applicabile:

Data:

L'utilizzo del modello non è obbligatorio.

10. Pagamenti e rimborsi

Doppi addebiti, addebiti non autorizzati, errori di fatturazione e mancata prestazione del servizio sono trattati secondo i diritti applicabili.

Disdetta, recesso e rimborso per un disservizio sono istituti distinti.

11. Audio

Le registrazioni sono utilizzate per fornire la valutazione.

Sono conservate soltanto per il periodo minimo necessario e cancellate automaticamente secondo la politica di conservazione e sicurezza.

Nel MVP non vengono riutilizzate per addestrare modelli proprietari.

La voce non è trattata allo scopo di identificare biometricamente l'utente.

12. Sistemi automatizzati

Sistemi automatizzati e fornitori specializzati possono essere utilizzati per analizzare le risposte e generare risultati orientativi.

13. Uso, proprietà intellettuale e disponibilità

Sono vietati frode, automazione abusiva, rivendita, accesso non autorizzato, attacchi alla sicurezza e attività illecite.

Marchio, software, metodologia, interfacce e materiali proprietari appartengono a ZEMOBILE LLC o ai relativi licenzianti.

Possono verificarsi interruzioni temporanee senza pregiudizio dei diritti inderogabili del consumatore.

14. Legge applicabile

ZEMOBILE LLC può indicare una legge contrattuale di riferimento nei limiti consentiti.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal diritto italiano e dell'Unione europea applicabile.

15. Contatti

support@testmyspeaking.com