SYARAT DAN KETENTUAN

1. Layanan

TestMySpeaking menyediakan penilaian indikatif dan latihan bahasa Inggris lisan melalui jawaban suara.

Layanan dapat menyediakan perkiraan tingkat A1–C2, pelafalan, kelancaran, tata bahasa, kosakata, kekuatan, area yang perlu ditingkatkan, rekomendasi, laporan, perkembangan, dan latihan yang dipersonalisasi.

2. Bukan sertifikasi resmi

TestMySpeaking bukan lembaga sertifikasi bahasa.

Tingkat, skor, laporan, dan rekomendasi bersifat indikatif dan tidak menggantikan sertifikasi resmi.

3. Keterbatasan

Hasil dapat dipengaruhi oleh mikrofon, kebisingan, perangkat, koneksi, durasi jawaban, aksen, kejernihan audio, dan jumlah bukti yang tersedia.

4. Akun

Pengguna dapat mengakses evaluasi, hasil, perkembangan, latihan, profil, dukungan, dan informasi langganan melalui akun, sesuai fungsi yang tersedia.

5. Harga dan pembelian

Sebelum pembelian dikonfirmasi, pengguna akan melihat:

• pembayaran awal: 29.000 IDR;
• akses selama 7 hari;
• harga berulang: 299.000 IDR per bulan;
• perpanjangan pertama: tanggal yang ditampilkan sebelum konfirmasi;
• perpanjangan otomatis;
• pembatalan online.

Harga dan mata uang yang berlaku adalah yang ditampilkan sebelum transaksi dikonfirmasi.

6. Perpanjangan otomatis

Jika tidak dibatalkan sebelum akhir periode awal, langganan akan diperpanjang secara otomatis sesuai ketentuan yang ditampilkan saat pembelian.

7. Pembatalan

Pembatalan dapat dilakukan secara online.

Instruksi yang sah dicatat segera, menjadwalkan langganan untuk berakhir pada akhir periode berjalan, mempertahankan akses sampai tanggal tersebut, dan mencegah perpanjangan berikutnya.

Jika dibatalkan dalam 7 hari awal sebelum tagihan berulang pertama, tagihan bulanan pertama tidak dimulai.

Pembatalan tidak secara otomatis memberikan hak pengembalian dana.

8. Hak konsumen

Hak wajib yang diberikan oleh hukum Indonesia tetap berlaku.

Pembatalan perpanjangan berikutnya berbeda dari pengembalian dana atau upaya hukum akibat layanan yang tidak diberikan sesuai kontrak.

9. Pembayaran

Tagihan ganda, tidak sah atau salah serta kegagalan material dalam penyediaan layanan akan ditangani sesuai hukum yang berlaku.

10. Audio

Audio digunakan untuk menyediakan penilaian.

Audio disimpan hanya selama waktu minimum yang diperlukan dan dihapus secara otomatis sesuai kebijakan retensi dan keamanan.

Dalam MVP, audio tidak digunakan kembali untuk melatih model milik TestMySpeaking.

Audio tidak diproses untuk identifikasi biometrik.

11. Pemrosesan otomatis

Sistem otomatis dan penyedia khusus dapat digunakan untuk menganalisis jawaban dan menghasilkan hasil indikatif.

12. Penggunaan yang diperbolehkan

Penipuan, otomatisasi yang menyalahgunakan layanan, penjualan kembali, akses tanpa izin, serangan keamanan dan aktivitas melawan hukum dilarang.

13. Kekayaan intelektual

Merek, perangkat lunak, metodologi, antarmuka dan materi milik TestMySpeaking adalah milik ZEMOBILE LLC atau pemberi lisensinya.

14. Ketersediaan dan tanggung jawab

Gangguan sementara dapat terjadi karena pemeliharaan, keamanan atau alasan teknis.

Hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan tetap berlaku.

15. Hukum yang berlaku

ZEMOBILE LLC dapat menentukan hukum kontraktual acuan sejauh diizinkan.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi hak wajib dan tidak dapat dikesampingkan yang dimiliki konsumen berdasarkan hukum Indonesia.

16. Kontak

support@testmyspeaking.com